最近在成都玩,发现景区直通车真是方便,尤其对我这种懒得做攻略又想多跑几个地方的人,但计划赶不上变化嘛,有时候票买了,行程突然有变,退票就成了头疼事,手续费收不收?收多少?网上说法乱七八糟的,我干脆自己跑了几趟,打了电话,也实际操作退过,把最新情况捋一捋,给你做个参考。
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先说结论吧:收,但分情况,而且和你退票的时间、购买渠道关系很大。 别指望有个统一答案,成都不同的直通车线路,甚至同一条线不同公司运营,规矩可能都不一样,这点挺烦人的,但现实就是这样。
最常见的情况,是通过官方小程序或者旅游平台买的票。 成都景区直通车”微信小程序,或者某程、某猪这些,如果你在发车前比较长的时间退(比如提前24小时以上),很多线路是不收手续费的,或者只象征性收个一两块,但要是临近发车,比如提前2小时以内才退,那手续费就高了,扣个50%甚至全损都有可能,我上次去都江堰,因为临时下雨不想去了,提前3小时退票,结果被扣了30%,心疼了好一会儿,所以啊,能早决定就早决定,别拖。
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现场买的票,退起来最麻烦。 有些线路的实体票,规定是“一经售出,概不退换”,特别是那种特价票、优惠套票,我在宽窄巷子那边问过,工作人员直接说现场买的除非是车子取消了,不然退不了,除非确定行程,不然真不建议现场买。
还有个坑是通过旅行社或者酒店代订的,这个水就更深了,手续费怎么收,全看对方脸色,我朋友之前通过酒店订了去熊猫基地的车,后来改主意了,酒店硬是扣了20%说是“服务费”,所以通过第三方订,一定要先问清楚退改规则,最好留个聊天记录或者短信当证据。
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那要是因为景区原因或者车子取消了怎么办?这种情况你完全不用慌,通常是全额退,不收任何手续费,比如去年我有次去西岭雪山的直通车,因为临时交通管制取消了,钱是自动原路退回的,大概两三天就到账了。
对了,退票渠道也很关键。线上买的,尽量原渠道退,一般小程序里都有“我的订单”可以直接操作,千万别自己跑去上车点退,人家可能根本不处理,还得让你联系原平台,白白折腾。
最后给点实在建议吧:
- 买票前,花一分钟看一眼退改说明,虽然字小,但关键信息都在里头,别光顾着抢票。
- 尽量提前规划,减少临时变动,直通车这玩意儿,本来就是图个方便确定,老退改自己也麻烦。
- 如果真赶不及,别掐着点退,提前越早,损失越小,这是黄金法则。
- 遇到不清楚的,直接打运营公司的客服电话问,虽然有时难打通,但问到的信息最靠谱,比瞎猜强。
在成都退景区直通车票,不是不能退,但想全身而退有点难,手续费这个事,就像旅游里的“意外险”,用不上最好,但得知道规矩,希望这点经验,能帮你省点钱,也省点心,出来玩嘛,心情最重要,这些小麻烦,提前搞明白了,路上就更自在啦。
标签: 成都景区直通车退票收手续费吗