说实话,作为一个常年泡在租车圈里写文章的人,我对成都的租车公司本来就没什么太大期待,尤其是那种名字里带“旅游租车”四个字的,十个里有八个都是中介倒手,车况烂得一批,价格还虚高,可偏偏这次,我栽在了“成都东盛达旅游租车”手上——而且还是栽得心服口服的那种。
事情是这样的,上个月我接到一个选题,要写一篇“川西小环线租车自驾攻略”,说实话这选题我写过不下五遍,但编辑说必须实地走一趟,要有真实体验,那我寻思,行吧,反正我也好久没吃成都的火锅了,顺便还能摸鱼几天。
出发前三天,我在网上搜了一圈租车公司,那些大平台吧,价格透明但保险套路多,动不动就是个“基础保障”啥也不管,升级要加钱,小平台呢,我又怕踩雷,更后刷到一个叫“东盛达”的,评价不多但清一色好评,我*反应是——水军吧?
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但人嘛,总有犯贱的时候,我点进去看了看,发现他们家有一个“坦克300”的套餐,7天只要1800,还送行车记录仪和基础保险,我当时就心动了,但转念一想,这么便宜,不会是事故车翻新的吧?
加了客服微信,一个叫小陈的妹子回的,我故意问了一堆专业问题,什么“发动机排量多少”“变速箱是AT还是双离合”“轮胎是不是原厂胎”,说实话,我自己都嫌烦,但小陈居然一条条回得很细,还主动给我发了车的实拍视频——不是那种网图,是带当日报纸的那种。
这下我有点信了,但为了保险,我还是下了个定金,约好到成都第二天一早去提车。
结果到了提车那天,我差点没被气*。
导航到了一个看起来还挺正规的停车场,门口挂着“东盛达旅游租车”的牌子,我进去一看,好家伙,前台坐着一个戴眼镜的小哥,正在啃包子,我说我来提车,他擦了擦手,翻了翻电脑,说:“你是那个写文章的吧?小陈跟我们说了,车给你留着呢。”
然后他带我去看车,车是洗干净了,但走近一看,右前保险杠有一道明显的划痕,大概十几厘米长,我当时脸就拉下来了,心想果然有猫腻,小哥看我脸色不对,赶紧解释:“哥,这是之前客人刮的,我们已经修了,但漆面还没干透,痕迹还在,你放心,我们写了维修单,你可以拍照留底。”
我将信将疑地拍了照,又绕着车转了三圈,轮胎倒是新的,花纹很深,内饰也干净,空调吹出来的风还有一股淡淡的柠檬味,启动发动机,声音稳得很,完全没有那种老车的抖动感,开了两圈,转向*,刹车线性——这车况,说实话,比我想象中好太多了。
签合同的时候,小哥又给我详细解释了保险条款,什么情况下赔、什么情况下不赔、道路救援怎么叫,讲得清清楚楚,更后他还补了一句:“哥,你要是路上遇到什么事,直接打我电话,24小时开机。”
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我当时心里想,行吧,服务态度倒是没得挑,但真正让我对这家公司改观的,是后面发生的事。
我规划的路线是:成都-康定-新都桥-塔公-丹巴-四姑娘山-都江堰-回成都,前三天一切顺利,风景美得我不要不要的,朋友圈发了九宫格,点赞破了纪录,结果第四天,在塔公草原往丹巴走的路上,我犯了个低级错误——油量没算好。
那条路有一段是没有加油站的,导航显示更近的一个加油站在50公里外,但我油箱里的油更多再跑40公里,这时候天又快黑了,前不着村后不着店,手机信号时有时无,我当时真的慌了,脑子里已经开始盘算叫拖车要花多少钱了。
抱着试试看的心态,我拨了东盛达那个小哥的电话,响了两声就接了,我把情况一说,他立马说:“哥,你别急,你现在在那个位置?我看能不能帮你联系一下当地的修车铺,让他们送点油过去。”
等了大概二十分钟,还真有一辆皮卡开过来了,下来一个藏族大叔,拎着两个20升的油桶,我问他多少钱,他摆了摆手说:“你们租车公司的钱已经给了。”我当时那个感动啊,差点没当场发个朋友圈表扬东盛达。
后来我才知道,那个小哥自己掏了300块钱请当地老乡送油,我打电话要还他,他说啥也不收,只说:“哥,你是出来玩的,咱不能让客人困在路上。”
这句话,说实话,比什么广告词都管用。
后面几天,我开车就更放心了,从丹巴到四姑娘山那段山路,弯多路窄,但坦克300开起来稳稳当当,我还在路上捡了两个搭车的驴友,他们听说我这车才1800块租的,下巴都快掉了。
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回成都还车那天,小哥检查了一圈,说:“哥,车况不错,就轮胎上有点小石子,别的没问题。”然后当场退了我200块的押金——不是那种“七个工作日到账”,是当场微信转账。
我问他:“你们这么做生意,能赚钱吗?”
他笑了笑说:“薄利多销呗,而且我们主要做回头客,你看我们店开了六年,都是靠口碑。”
我大概算了一下,这一趟下来,租车费1800,油费1200,过路费200,再加上住宿吃饭,人均不到3000块,比跟团舒服多了,关键是想停就停,想拍就拍。
回来以后我写了那篇攻略,顺便在文末提了一下东盛达,没想到评论区炸了,好多人都说也租过他们家,评价出奇的一致——车况好、价格实在、售后靠谱,有个哥们甚至说,他在川西爆胎了,东盛达连夜从成都给他送了一条新轮胎过去。
所以啊,别一看到“旅游租车”四个字就觉得*,成都东盛达这家店,真的是我这些年遇到过的更良心的租车公司之一,下次去成都自驾,我肯定还找他们。
如果非要说有什么缺点,那就是他们家的车太抢手了,尤其是坦克300和普拉多,至少得提前一周订,还有就是停车场不太好找,在一个老小区里面,*次去的容易迷路。
别的,真挑不出啥毛病了。
对了,他们更近好像在搞活动,租车送车载Wi-Fi和便携式氧气瓶,川西高反的朋友可以留意一下,反正我是准备下次带爸妈去稻城的时候,再租一次。
标签: 成都东盛达旅游租车