上周我从成都东站出来,拖着个半人高的行李箱，在停车场跟租车行的小哥对峙了四十分钟，原因特别*——他们说我车上多了两道划痕，而这两道划痕，在我提车时用手机拍的照片里根本看！不！清！楚！
这事儿要从我第三次来四川说起,之前两次都是跟团，大巴车把你拉到九寨沟门口，掐着表玩三个小时，再拉去购物点，今年我铁了心要自驾，从成都一路开到稻城亚丁，看遍川西的草原和雪山。
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出发前我在网上翻遍了租车攻略,什么“选大平台”“买全险”“提车时拍视频”，我自认为做足了功课，结果在双流机场附近一家挂着“四川旅游租车”牌子的门店，还是翻了车。
提车那天的诡异顺利
说实话,跟前两次租车相比，这家店的服务态度好得让我心里有点发毛，电话里报的低价也确实吸引人，一辆紧凑型SUV，日租两百出头，不限里程，我还特意打电话问：“你们是四川旅游公司旗下的吗？”对面一口川普：“老师你放心嘛，我们跟各大旅行社都有合作，车况巴适得很！”
到了门店,没让我排队，一个穿POLO衫的小伙子直接带我看车，里里外外转了一圈，就指着几处明显的小擦痕让我拍照，我正准备蹲下来拍底盘，他说：“兄弟不用那么仔细咯，我们这里每周都有老师傅检查，安全得很。”态度真诚得让我觉得自己有点小人之心。
结果七天后我还车,换了个大姐验车，她拿着个手电筒，蹲在左后轮旁边，声音提高八度：“哎呀，这里咋个刮了嘛？看嘛，底漆都出来了！”
我凑过去看,还真是两道不显眼的白痕，大概在轮眉下面一点，不弯腰根本看不到，但我提车时真没注意到这个位置。
那些“隐性支出”才是真正的地雷
其实划痕扯皮还不是更让我头疼的,真正让我肉疼的是那些合同里“藏”着的费用。
*个*：基础保险不含轮胎和玻璃。 我租那辆车，路上过碎石路段崩了个小*在挡风玻璃上，还车时报价单上写着“玻璃单独破损险——未购买，需赔付800元”，我人都傻了，这玻璃一个*修补也就两三百，凭什么赔800？
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第二个*：超时费用按半天算。 我比约定时间晚了两个小时还车，想着更多也就几十块钱，结果合同里写着“超时不足四小时按半天计算”，多付了130，更*的是，我在另一个租车APP上看到同样的车型写着“超时按小时计费”，就是说，不同门店的游戏规则完全不同。
第三个*：异地还车贵到*。 我本来计划从成都进，重庆出，打电话问四川旅游公司租车电话那家，客服甜糯糯地说：“异地还车要加收1200哦，还要自己承担过路费油费。”后来我才知道，有些连锁平台能做到三四百块，但得提前不知道多少天预约。
川西的路，才是真正的“隐藏考官”
我得说句公道话,车本身没毛病，一辆两万多公里的现代ix35，在318国道上跑得挺稳，翻折多山的时候，海拔四千多米，挂个二三挡，油门踩到底，虽然迟钝，但没掉链子。
就是路上的*,比租车合同的*还多，从新都桥到雅江，有一段路突然就没了，变成了几十米的碎石便道，我车上四个人，副驾驶的闺蜜手机都颠掉了，底盘哐当一声，我心想完了，这验证了那个轮胎玻璃险的事儿，现在再来个底盘损伤，回去不得赔个底朝天？
后来到稻城,找了个修车店抬起来看，师傅说：“没事儿，就护板刮了几下，莫得问题。”我悬了三天的心这才放下来。
我总结的几条“野路子”经验
*，别偷懒，一定要记下你租的那辆车的车架号。 为什么？因为有些小车行喜欢在一批同款车里调换，你提车的照片如果没拍到车架号或者车牌，他们可以说刮痕是之前就有的，但也可能是你开的那辆，我这次幸好拍了驾驶位门边的铭牌。
第二，小额刮痕可以跟门店“私了”。 这是我从一个经常租车跑甘孜的老司机那儿听来的，他说如果你没买全险，还车时发现小刮痕，可以试着跟验车的人说：“哥，你看我转你两百块，你帮我处理下？”他们有些门店自己的修车资源很便宜，这招有风险，看人下菜碟。
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第三，更重要的一条——找对人。 我后来才发现，成都本地有很多做川藏线包车的公司，他们也提供租车服务，价格比纯租车行贵一点，但人家熟悉路线，而且对车辆损伤这种事儿没那么斤斤计较，毕竟他们的车常年在318上跑，早就知道什么路况会有什么消耗。
我在一个川西旅游微信群里看到有人发了句话特别实在：“你在成都找个纯租车的去跑稻城亚丁，就是拿城市SUV去干越野的活儿，人家租车行也不是傻子，知道你要去哪儿，押金扣得紧，验车验得狠。”
现在让我说,四川旅游公司租车电话到底打哪个？老实讲，我觉得你*先要问的不是电话，而是这几个问题：
“你们家有没有专门跑川藏线的车？” “轮胎险和玻璃险能不能单独加？” “超时怎么算？异地还车怎么算？” “如果我路上爆胎了，救援费谁出？”
问完这些,对方如果能耐心给你解释清楚，你再交钱，要是含糊其辞，说什么“见面聊”，你直接扭头走人，别管他门口挂的牌子多大，写着“四川旅游”还是“四川省旅游协会合作单位”，那些牌子花几百块就能做一个。
对了,那个划痕更后怎么解决的？
我翻出了提车当天在加油站拍的几张车照,其中一张很侥幸地带到了左后轮位置，虽然放大还是看不清，但能证明我当时站在那里检查过，加上我们据理力争，更后各让一步，赔了三百，那大姐还一副吃了大亏的样子：“哎呀算了算了，就当交个朋友，下次还来我们家租车我给你优惠。”
下次？我心里苦笑，这趟川西很美，但下次我可能真的会选包车了，至少车上坐个熟悉路的老司机，我能安安静静地看窗外的雪山，而不是一边打方向盘一边担心轮胎会不会磕到路沿。
不过话说回来,你要是不怕麻烦，多花点时间筛选，自驾川西那种自由的感觉，确实是什么都替代不了的，只是得长一万个心眼，跟那帮租车行老板斗智斗勇。
毕竟,蜀道难，在钱上更难。
标签： 四川旅游公司租车电话
