上个月去成都玩,本来想着“天府之国”嘛,地铁公交方便得很,结果*天就傻眼了——想去都江堰看水利工程,算了下转车得两个多小时;朋友突然提议“要不明天去青城山后山避个暑”,查了查公共交通,半天就没了,得,租车吧。
可打开手机我就懵了,某程、某嗨、某州,还有一堆本地租车公司的小程序,价格从一天100到500的都有,车型图片看着都挺新,评论却五花八门:有人说“车况巨好,老板还送了瓶水”,底下就有人回“同一家店,给我的是辆快散架的破车,空调都不制冷”,这水也太深了。
我这人怕麻烦,但又有点不信邪,想着干脆亲身当回“小白鼠”,把主流的几个平台都试一遍,七天时间,前后换了三家租车公司,花了差不多三千块,算是把这里头的门道摸了个七七八八,不吐不快,给你们唠唠。
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**:价格陷阱,便宜可能真没好货
我先在某聚合平台上选了家评分4.8的店,看中一辆日租不到150的合资轿车,页面写得明明白白:“无隐藏消费”、“车龄三年内”,到店一看,车倒是那辆车,但店员拿着合同就开始“补充”:“哥,这个基础保险只赔1500以上的损失,小刮小蹭都得自己掏,建议上个全险,一天50。”这还没完,“您看这车轮胎有点磨损,我们记录一下,您还车时要是我们发现轮胎损耗超标,也得扣钱。”七算八算,一天直奔250,取车点也不在说的地铁口,而是在一个老小区背后,找了我二十分钟。
车子开起来倒没大毛病,就是内饰一股烟味,油门有点肉,更绝的是还车时,验车小哥拿着手机电筒照了半天,在右后轮轮毂上找到一道大概三厘米、不仔细看根本发现不了的细微划痕。“这个,得赔300。”我据理力争,更后扯皮了半小时,扣了100块“折旧费”,心累。
第二*:车况“盲盒”,图片仅供参考
吃了亏,我想着选个大平台直营的应该靠谱,换了某*直营平台,租了辆SUV,一天300多,这次流程规范,合同清晰,取车点就在机场停车场,明码标价,车洗得锃亮,看着挺舒心。
结果开上去绕城高速,问题来了,车速一过80,方向盘就有轻微的、但持续的抖动,像得了帕金森,刹车在初段也有点虚位,得踩深一点才有感觉,我马上打电话给客服,对方态度很好,说可以回去换,但更近的网点在市区,来回加堵车,半天就废了,硬着头皮开了一天,去青城山盘山路上,那种抖动感更明显,游玩的心情都打了折扣,大平台服务是好,退换政策也清晰,但对车况的日常维护和检查,看来也有疏漏的时候,它不*你钱,但可能“*”你的体验和时间。
第三*:本地小公司,可能是宝藏也可能是雷
更后两天,我有点摆烂了,在朋友推荐下找了家成都本地的租车行,老板是个中年人,门店就开在小区底商,门口停了五六辆车,老板直接带我看车,发动机舱都打开让我瞅:“你看,机油清的,电瓶有劲,轮胎纹路深,放心跑。”价格直接报一口价,包含所有保险,一天280,车是国产的,但里外收拾得干干净净,没异味。
开起来是更惊喜的,车况扎实,方向盘稳,空调给力,还车时老板就绕车看了一圈,一分钟完事,押金秒退,我问他为啥不做大平台,他点了根烟:“挂上去抽成太高,价格压不下来,我们做熟客和口碑,车少但每辆我都自己管,比平台那些外包给合作网点的,自己心里有数。”
到底哪个平台靠谱?
折腾一圈,我的结论可能有点“反常识”:没有*靠谱的平台,只有相对靠谱的选择方法。
- 别光看APP*页报价:那只是个*饵,一定要点到更后支付前那一步,看清所有费用项:车辆租金、基础服务费、保险费(特别是免责额度是多少)、有无其他手续费,加在一起算总价。
- 大平台直营优先,但取车时务必验车:尽量选直营网点,流程规范,但取车时,别怕麻烦,围着车拍一段完整的视频,包括轮胎、轮毂、玻璃、前后保险杠所有细节,当着工作人员面拍,油表里程也拍清楚,这是你避免还车纠纷的*法宝。
- 仔细看评价,尤其是差评:别看刷出来的好评,专门翻差评和带图的评价,看看别人具体遇到了什么问题:是车况问题?乱扣费?还是服务态度差?这些才是真实参考。
- 可以考虑靠谱的本地车行:如果你有本地朋友推荐,或者能在小红书、豆瓣等社区找到真实用户的长篇推荐(而非广告),一些本地车行可能给你惊喜,他们更珍惜口碑,车况有时更透明,价格也可能更有优势,但前提是,一定要核实清楚对方的资质和口碑。
- 根据行程选车和平台:如果就在成都市区及近郊(比如熊猫基地、宽窄巷子、锦里),地铁+打车简直*,根本不用租车,如果你的行程涉及都江堰、青城山、西岭雪山,或者想走川西小环线去四姑娘山,租车必要性大大提升,这时候,选一辆车况好的SUV比价格便宜更重要,平台的服务保障和救援网络就是关键考量了。
在成都,租车不是必选项,但*是提升旅行自由度、探索更多“非网红”美景的利器,我后来就自己开车去了崇州的道明竹艺村,去了彭州的海窝子古镇,这些地方公交不便,但自驾过去,一路的田园风光和随停随走的自由,才是旅行的味道。
租车这事,说到底,功夫在诗外,别偷懒,多做点功课,取车时脸皮厚点、检查仔细点,就能避开大部分*,祝你在成都,不仅能吃到巴适的火锅,也能享受到一次巴适的自驾之旅。
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