更近后台好多朋友问我,成都租豪华大巴到底哪家靠谱?说真的,这问题我去年做川西自驾攻略时就头疼过,当时为了公司团建,我几乎把成都的租车公司跑了个遍,电话打了不下三十个,微信加了十几个销售,更后才算摸出点门道,今天就跟大家掏心窝子聊聊,不整那些虚的。
先说个前提啊,豪华大巴这玩意儿,跟租个小轿车完全不是一回事,车况、司机、保险、合同细节,每一个环节都可能藏着*,我*次咨询的时候,就光顾着比价格,结果差点租到一辆年纪比我还大的“老爷车”,仪表盘上的里程数看得我心惊肉跳。
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我主要看了五家市面上名气比较大的,*家是某全国连锁品牌,门店大气,流程规范,明码标价,车子是挺新的奔驰大巴,座椅也舒服,但怎么说呢,就是太“规范”了,所有服务都是标准化流程,感觉少了点人情味,而且价格是硬伤,同样车型比别家贵出15%左右,适合那种完全不想操心、预算充足的大公司。
第二家和第三家是本地老牌公司,在成都做了十几年了,朋友介绍的,车源多,从30座到55座都有,价格灵活,能谈,其中一家的老板挺实在,直接带我去停车场看车,发动机声音、轮胎磨损、内饰保养都指给我看,这种看得见摸得着的感觉,确实让人安心不少,不过车况有点参差不齐,得仔细挑,另一家的优势是司机师傅都是老成都,路况熟得不行,还能兼职导游,讲些有趣的老故事,给行程加分不少。
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第四家是主要做旅游包车的新兴公司,主打一个服务好,车上居然配了移动Wi-Fi、充电口和简易的卡拉OK系统,挺适合搞团建活动,客服响应也快,半夜问问题都有人回,但车队的规模好像小一点,旺季得提前很久订。
更后一家,也是我更想说的,是我无意间在一个论坛看到的,规模不算更大,但口碑特别两极,喜欢的人夸上天,不喜欢的说管理混乱,我抱着试试看的心态联系了,结果发现是个“宝藏”,老板是个四十多岁的大哥,以前是开长途客运的,对车比对自己孩子还熟,他家的车不是更新的,但保养得极好,发动机舱擦得锃亮,更关键的是,他提供的方案特别细,会根据你的路线(比如是去青城山还是跑川西环线)、人员构成(有没有老人小孩),给你推荐更合适的车型和司机,甚至提醒你哪个路段容易晕车,哪个服务区的饭好吃,价格不是更低,但性价比超高,我们更后用的就是他家,司机张师傅一路稳当又幽默,行程特别顺利。
到底哪家好?真没标准答案,要省心、不差钱,选大品牌;想性价比高、车况实在,找本地老牌且一定要验车;搞活动图个热闹,服务好的新兴公司不错;而像我一样,愿意花点时间沟通,追求那种踏实、靠谱、带点人情味服务的,不妨试试我更后找的这种“小而美”。
租车这事,尤其还是大家伙,别光盯着报价单,打个电话,加个微信,感觉一下对方靠*,有条件的更好去看看实车,跟未来的司机聊两句,合同条款,特别是保险范围和免责部分,一个字一个字看清楚,这些功夫花在前面,比路上出了状况再扯皮强一百倍。
对了,更后提醒一句,成都旅游旺季和重大节假日,好车俏得很,至少提前半个月到一个月动手,临时抱佛脚,选择少,价格还*贵,祝大家都能租到满意的车,一路平安,玩得开心!
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