你们以为跑机场接送就是拉几个游客?我本来也这么想,直到上个星期,我接到一个飞猪上的订单,备注写着“接送飞行员”,我当时还嘀咕:飞行员不是有公司专车吗?干嘛还找租车平台?
结果这趟活儿,直接让我对“机场接送”这四个字产生了认知上的颠覆。
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先说背景,我平时跑成都双流机场的接送单子挺多的,从市区到机场,来回一趟也就四五十公里,那天订单显示的是凌晨4点半,从天府新区一个小区出发,送到双流机场T2,价格比普通单子贵了一倍,我当时还以为是哪个大老板出差,结果到了地方一看,是个穿飞行夹克的小伙子,拎着一个黑色手提箱,没啥行李。
上车*句话就是:“师傅,麻烦超车道走,我赶时间。”
我心想,你不就飞个航班嘛,至于这么急?结果他接下来的操作让我整个人都不好了,他不是去航站楼,是要去机场的“机组通道”,我导航一搜,那个地方在地图上连个正经名字都没有,就俩字:“机坪南门”,到了门口,还得核验他的飞行执照和我的车辆信息,那安保的眼神,比我高中班*盯我作弊还认真。
后来跟他聊开才知道,他们飞行员从家到机场这段路,其实并没有想象的“航母级保障”,尤其是一些驻外基地的飞行员,经常是临时调班,公司车队根本排不过来,所以他们不少人就自己约租车,而且有个规矩——绝不坐后排,必须副驾,为什么?因为副驾视野好,能提前判断路况,万一遇到突发情况,可以*时间指挥司机应对。
我当时听完就愣住了,合着这趟活儿,我不仅是个司机,还挺像他的“临时副驾驶”,他甚至还教了我一个细节:车停机组通道门口,千万别熄火,为啥?因为飞机起飞前的窗检时间是有严格窗口的,迟到一分钟,航班可能就要重新排位,后续机组、地勤、塔台全部得跟着调整,那代价就不是几十块钱打车费能衡量的了。
说实话,这趟跑下来,我更大的感受就是——我们普通人看不到的那些光鲜职业背后,全是精打细算的“软服务”,你以为飞行员有专车接送是标配?错了,很多时候,他们和咱们一样,凌晨三四点也得自己掏钱打车,只不过他们对司机的要求更高:不要废话,不要猛加速,不要绕路,车内保持安静。
不过话说回来,也挺有意思的,自从跑了这单之后,我车里的脚垫都换成了深色——因为飞行员手册上写,浅色内饰在夜间驾驶时容易反光,影响乘客判断,你看,这就是细节,我一个跑出租的,愣是被一个飞行员给培训了一遍。
所以啊,如果你也是搞租车旅游号的朋友,我建议你多关注一下这种“非游客群体”,他们可能不打卡网红点,不拍景点照,但他们对车辆、路线、时间的要求,比任何旅游团都硬核,往小了说,这是服务;往大了说,这叫“职业出行定制”,现在机场接送单子卷得要*,大家都在砍价抢客,可你要是能搞定这群“机组族”,那稳定性和客单价,真不是普通游客能比的。
更后说句实在的,下次你们送人去机场,看到穿制服拎小黑箱的乘客,别光想着要不要帮忙拎行李,先问问自己:你能不能在五分钟内找到机组通道?你敢不敢在凌晨四点的高速上保持120的平稳车速?如果不能,那这单活儿,还是留给专业的人干吧。
反正我已经在车上备了一瓶矿泉水加一包湿巾——听说是飞行员的“标配需求”,不是因为我有多周到,而是因为那哥们临走的时候说了句:“师傅,你这车跑得稳,下次我还找你。”
就这一句话,我觉得值。
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