说实话,我写租车旅游这么些年,踩过的*也不算少了,但这次在成都,携程那个机场接送机服务,真的让我有点无语。
事情是这样的,上个月我打算在成都好好玩一圈,租了辆车打算自驾,想着到了双流机场懒得等出租,就顺手在携程订了个接送机,价格嘛,比普通打车贵点,但想着方便,就没多想。
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结果呢?
我航班到的时候已经是晚上十点多了,出了到达口,打开携程一看,司机已经“到达”了,我按照定位找过去,连个人影都没看着,打电话过去,司机说他在停车场B2层,我说我在出发层啊,他说“哦那你下来吧”,我说我这行李挺重的,能不能上来接一下?他说“不行,这边不让停车”。
得,我自己拖箱子找电梯下去,好容易到了B2,又打电话问他在哪个区,他说“我在C区”,我走了大概十分钟到了C区,一看全是私家车,根本没找到我的车,再打电话,他说“哦我看错了,是D区”。
我当时就有点火了,但想想算了,旅游嘛,何必动气。
又走了七八分钟到D区,终于看见一辆白色SUV,司机小哥正刷手机呢,我上车问他怎么定位不对,他说“平台定位不准,我也没办法”,行吧,这个理由我接受。
重点来了——从双流机场到我的酒店,其实也就二十多公里,正常打车,大概六七十块,携程接送机,我付了128,司机的车呢,确实比出租干净,空间也大,但问题是,这一路上他一直在接别的平台的单子,手机架在方向盘上,一会儿“您好我是来接您的”,一会儿“您稍等五分钟”,搞得我坐后排心惊胆战的。
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我忍不住问他:“师傅,你不是接我的单吗?怎么还接别的?”
他说:“哦没事,顺路,我看看能不能再带一个。”
我说:“我这可是包车啊。”
他说:“知道知道,不影响你的。”
得,我不说话了,心里想着,这所谓的“独家接送机”,原来也就是个拼车的感觉?
到了酒店,我给了他一个四星好评——毕竟车况还可以,但回房间越想越不对劲。
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第二天我开始租车自驾,在成都开了七天,走了都江堰、青城山、还有那个网红的三星堆(说实话没有预期的震撼),但在路上我就一直在想,为什么一个看似便利的接送机服务,实际体验却这么拉胯?
后来我想明白了——携程本身只是个平台,它把订单派给当地的用车公司,用车公司再派给司机,司机呢,往往同时挂了好几个平台,你以为是“专属服务”,其实人家根本不在乎你是哪个平台的单子,能赚一单是一单。
这就跟我写的租车旅游内容一个道理——光看平台宣传没用,关键还得看实际执行的人。
所以如果你来成都旅游,我个人的建议是:机场到市区,除非你行李特别多或者带老人小孩,否则真没必要花那个*枉钱订接送机,滴滴、高德打车,二十多公里基本五六十块搞定,等车也就几分钟,如果你非要体验接送机,建议选那些专做高端出行的公司,虽然贵点,但至少不会出现司机半路接单的情况。
你要是租了车,机场直接取车开走,那就更省事了,我这次在成都租的是辆大众探岳,一天两百出头,跑了七八百公里,油费也就三百多,算下来比打车划算太多了。
对了,我在成都还发现一个小窍门——如果你的航班是晚班机到了,千万别订当天的租车,因为很多车行晚上关门,你得等到第二天才能取车,还不如先打车去酒店住一晚,第二天再去取车,省得折腾。
呢,成都是个好地方,吃的玩的都多,但旅游服务的*,该避还是得避,我就是干这行的,写这些也是为了大家少走弯路。
你们要是有什么奇葩的接送机经历,也欢迎留言,大家一起乐呵乐呵。
标签: 成都携程机场接送机