更近刷到不少朋友在计划成都旅游,租辆车,一路开去都江堰、青城山,或者往川西走走,听起来就巴适得板,但我今天想摆的,不是攻略,而是几个身边朋友和我自己差点踩进去的“*”——特别是那些和“车”有关的糟心事儿,成都旅游市场整体很棒,但就像火锅里偶尔会吃到两颗花椒,不小心咬到,那麻劲儿够你受半天。
先说个真事儿,我朋友小陈,上个月来成都,图方便在某个所谓“旅游合作”的租车点租了辆SUV,合同签得飞快,车子看着也光鲜,结果开到都江堰停车场,刚停稳,就有人过来敲窗户,自称是景区“车辆管理员”,说他的车“涉嫌违规停放”,要现场交罚款,不然就锁车,小陈人生地不熟,看着对方有模有样的制服(后来才知道是假的),心里发慌,差点转了200块“私了”,幸好他多了个心眼,坚持要看到正式罚单和证件,并说要打电话给租车公司确认,那人嘟囔两句,转身就走了,后来问真正的停车场管理人员,才知道那是专门盯外地牌照、尤其是租来车辆的“李鬼”。
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这还算“温和”的,另一种更常见的,是在你还车的时候,有些非正规的租车点,会在这里做足文章,提车时他们快速带你绕车一圈,灯光音响都OK,但一些细微划痕、内饰小污渍,他们嘴上说“没事儿,小问题”,却不标注在验车单上,等你玩了一圈,满身疲惫地去还车,验车员立刻变脸,拿着手机电筒照出那些早已存在的、或极其轻微的痕迹,一口咬定是你造成的,赔偿价格?他们随口就来,一个指甲盖大小的刮痕,敢要你三五百,你不认?那就耗着,耽误你的航班高铁,看你急不急,很多游客赶时间,只能吃个哑巴亏。
还有一种,是关于保险和额外费用的“模糊地带”,有些租车报价看起来低得*人,但你一细问,基础保险只保一个大框,小刮小蹭有很高的“免赔额”,他们往往会“热情”推荐你购买“全险”或者“无忧服务包”,话术一套一套的:“哥老倌,出来玩就图个安心,几十块钱买个平安嘛。”这本身没问题,但问题在于,有些不良商家,即便你买了所谓的“全险”,在出问题时也会找各种理由推诿,轮胎、玻璃单独损坏不包”、“底盘刮擦不属保险范围”等等,条款藏在密密麻麻的合同附件里,租车时你根本不会细看。
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那咋个办呢?难道因噎废食,不开车了?当然不是,成都及周边自驾的乐趣无可替代,关键是要把眼睛擦亮。
渠道要正规。 尽量选择全国性的大型租车平台或品牌直营店,它们管理相对规范,*渠道也畅通,价格可能稍高一点,但买的是个明白和保障,别轻易相信街边小广告,或者酒店门口“热心人”的介绍。
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第二,验车要“较真”。 拿车时,别嫌麻烦,和工作人员一起,用手机全程视频记录车辆状况,绕车一周,重点拍下轮胎、轮毂、前后保险杠、车身所有划痕、玻璃,以及内饰、仪表盘里程油量,任何瑕疵,哪怕再小,都要在合同验车单上白纸黑字标注清楚,双方确认,这个过程可能花十几分钟,但能省去后面无数扯皮的精力。
第三,合同要抠字眼。 特别是保险条款、免责条款、还车要求(油量、清洁度),不懂就问,问清楚每一笔费用是什么,心里有底,才不会被忽悠。
遇到事情莫慌。 像开头小陈遇到的那种“现场**”,*时间联系租车合同上的官方电话,并报警处理(拨打110),别私下妥协,还车时遇到不合理索赔,同样,据理力争,并要求对方出具正式的维修单据和价格明细,必要时向平台*或向市场监管部门反映。
成都是一座来了就不想走的城市,它的悠闲、美食、美景,都值得你慢慢品味,租辆车,确实能让这份体验更自由、更深入,希望这些分享,能帮你绕开那些恼人的“*”,让旅途的回忆里,只有火锅的香、茶馆的闲、和一路的好风光,毕竟,咱们出来玩,图的是开心,不是闹心,对吧?
祝你在成都,玩得巴适,开得安全!
标签: 成都旅游出租车诈骗事件