九寨沟直通车约完能退吗

九寨沟直通车约完到底能不能退？我打了一下午电话才搞明白

前阵子不是刚跑完一趟川西环线嘛，后台好几个人问我同一个事儿：九寨沟那个直通车，约完了到底能不能退？有人是行程变了，有人是飞机晚点怕赶不上，还有个姑娘说她约错日期了,急得不行，说实话我以前也没专门研究过...