那天下午,成都双流机场T2航站楼外的辅路上,阳光晃得人睁不开眼,我刚把租来的SUV还到指定停车场,拖着箱子往外走,就听见一阵尖锐到让人头皮发麻的刹车声——“吱嘎!!!”,紧接着是“砰”的一声闷响,不算特别巨大,却沉得让人心里一坠,抬眼望去,十几米开外,一辆白色网约车斜插在路中间,车头前面,一辆摩托车倒在地上,轮子还在空转,穿黄色外卖服的小哥瘫坐在一旁的地上,有点懵地摸着自己的膝盖,白色轿车的司机是个年轻小伙,已经下了车,脸色煞白,举着手机,手指都在抖,嘴里反复念叨:“我明明看了后视镜的……”
就那一瞬间,机场外井然有序的车流全乱了,喇叭声、刹车声、议论声混成一片,我站在路边,看着那辆白色轿车上还贴着某大型租车公司的标志,崭新的,估计是刚提的车,而那个惊魂未定的司机,像极了第一次租车自驾、对路况充满紧张又试图强装镇定的模样,这个场景,像一根刺,扎破了许多人关于“租车自由行”那层浪漫的想象泡沫。
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说实话,干我们这行,天天写“川西环线自驾攻略”、“成都周边小众秘境打卡”,推荐的租车公司一家比一家优惠,强调的总是自由、风景和便捷,但那一刻,我脑子里闪过的是后台那些很少被公开提及的留言:“在春熙路变道蹭了,怎么办?”“机场高速导航延迟错过路口,急刹被追尾,责任怎么算?”“租的车底盘低,去龙泉山烂路托底了,要赔吗?”
我们总爱说“说走就走”,但车轮子真正滚起来,尤其在成都这样的大都市,考验才刚开始,就说机场附近吧,路况复杂程度绝对是“地狱级”的,接送客的车流永不停歇,出租车、网约车、私家车、大巴车全都挤在几条道上,随时有车靠边急停上下客,更别提那些穿梭自如的外卖摩托车和电动车了,他们有时会从你完全意想不到的盲区里“钻”出来,很多刚下飞机就提车的朋友,还带着旅途的疲惫和时差的晕眩,注意力本就涣散,再面对陌生的车型、不同的操控感(尤其是租的电动车和自家开的油车差别巨大)、以及手机导航里不断响起的提示音……手忙脚乱是常态,那个白车司机反复说的“看了后视镜”,恰恰暴露了问题:机场辅路,你需要看的何止是后视镜?侧方、前方、A柱盲区,还有对电动车“鬼探头”的预判,一个都不能少。
再说回租车本身,手续是方便了,APP一点,信用卡一刷,钥匙到手,但那份租车合同背面密密麻麻的条款,有多少人真的逐字读过?特别是事故处理部分,买了“基本险”和“全险”有啥区别?“不计免赔”到底免了多少?如果像这次事故,涉及第三方人身伤害,流程有多复杂?很多租车公司为了省事,会强烈建议你“私了”,但这对于人生地不熟的游客来说,藏着多大风险?对方当时说没事,回头发现伤情加重怎么办?责任划分不清,后续扯皮起来,你还能安心旅行吗?
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还有车况,租来的车,你永远不是最了解它的人,刹车软硬、油门灵敏度、轮胎磨损情况,这些都需要时间磨合,在机场这种争分夺秒的环境里,哪有时间让你慢慢适应?我见过有人因为不熟悉租来的车雨刮器开关,在突然的降雨中慌了神;也有人因为不知道自动启停如何关闭,在频繁启停中追了尾,车,不只是个工具,它是个有脾气的伙伴,你不熟悉它,它就可能在关键时刻给你“颜色”看。
在写下一条条风光无限的自驾路线之前,我觉得有必要泼点冷水,说点“难听”但实用的话:
第一,别把提车点选在机场。 如果行程允许,尽量选择市区内的门店,环境相对宽松,有时间让工作人员带你仔细验车,熟悉各项功能,甚至可以在车少的院子里试两圈,用最初的半小时,换一路的安心。
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第二,保险买顶配。 别心疼那几十上百块的差价,尤其是去川西、甘孜阿坝这些地方,路况复杂,“全险”加“不计免赔”能让你在遇到小刮小蹭时,底气足很多,一个电话给租车公司就能解决大部分问题,不至于让一场旅行毁在赔钱扯皮上。
第三,做足“路况功课”。 不仅是景点路线,更要关注提车点、还车点周边的具体交通环境,比如双流机场,几个航站楼怎么绕,停车场怎么进,哪里有容易违章的摄像头,最好提前看下地图的实景图片,心里有个影。
第四,预设“慢三秒”心态。 开着租来的车,把自己当成新手,变道、转弯、经过路口,哪怕后车狂按喇叭,也强迫自己多观察那三秒钟,宁慢三分,不抢一秒,你的假期,不值得用惊险和后悔来填充。
回到机场那起事故,后来交警来了,救护车也把外卖小哥拉走了,看起来伤得不重,是不幸中的万幸,那个租车司机小伙,在路边蹲着,头埋得很低,我不知道他的旅程是否刚刚开始就戛然而止,也不知道他后续要面对多少麻烦。
风景确实在远方,在318国道的垭口,在四姑娘山的脚下,在稻城亚丁的牛奶海边,但通往风景的第一步,往往始于城市最繁忙、最复杂的交通枢纽,自驾的自由,从来不只是踩下油门的畅快,更是一份沉甸甸的、关于谨慎与责任的行前准备。
租车钥匙拿到手之前,先问问自己:车,你准备好了;路,你查清楚了;但面对所有未知的突发状况,你的心,真的准备好了吗?
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