成都租车跑川西，这家商务服务公司让我差点把车退回去

说实话，在成都待了这么些年，租车的次数少说也有几十回了，但这次因为要带几个外地来的朋友跑一趟川西小环线，人数凑了个七七八八，普通SUV坐不下，两台车又嫌麻烦，朋友推荐了一家成都本地的租车商务服务公司，说他们家有9座奔驰商务车可以租，我心想，行吧,试试看。

结果这一试,差点把我心态搞崩。

先说说这家公司吧，名字我就不提了，免得有人说我在这儿给它做广告，位置在成都双流那边，靠近机场，算是比较方便，网上搜了一下，点评还算可以，就是那种"还行"的水平，既没有特别夸张的好评，也没看到太多负面的东西，我当时想，这种不上不下的评价反而靠谱，太*的东西反而*,你们说是不是这个理？

联系了一个姓李的销售，电话里声音挺热情，三下五除二就把价格谈好了，9座奔驰威霆，一天650，押金5000，送一箱油，我当时还特意问了句："车况怎么样？"那边拍着胸脯说*没问题,刚做的保养。

好，问题就出在这个"*没问题"上。

到了提车那天，我约了上午九点，提前到了他们公司，一个小伙子带我去看车，远远一看，外观还行，银灰色的车，洗得还算干净，但我绕着车走了一圈，发现左后轮眉上有一道不太明显的划痕，大概十几厘米长，我指了指那块儿，小伙子掏出手机拍了照，说："哥，这个我们记上了，还车的时候不会说你的。"

我心里稍微安了点，接着上车检查，内饰怎么说呢，不算新，但也不至于破，就是那种用了三五年的商务车该有的样子，座椅有点磨损，那个皮子边缘有一点点裂，无伤大雅，空调试了一下，凉的，音响也试了，能响，发动机点火,怠速还算平稳。

这时候我犯了个错误——没开出去试一圈。

为什么呢？因为后面还有几个客户等着看车，小伙子催得急，说手续办完就行了，车况没问题你放心，我当时也有点赶时间，想着朋友还在酒店等我，就把合同签了，押金一交,开车走人。

结果上了绕城高速，不到十分钟,问题就来了。

那个车跑到80码以上，方向盘就开始抖，不是那种轻微的震动，是那种你握都握不太住的抖，我当时心里咯噔一下，心想这他妈的叫"刚做的保养"？我赶紧减速，降到60码，抖动稍微好点，但还是能感觉到，更*的是，只要一踩刹车，整个车身往左偏，不是那种一点点偏,是明显得你必须要用力扶着方向盘才不会冲到左边车道去的那种偏。

我当时就想打电话骂人，但高速上又不能停车，只能硬着头皮先开回市区，说实话，要不是车上没其他人,我真想直接开回他们公司把车退了。

到了酒店接上朋友，我都没好意思说这个车有问题，毕竟人家是我请来玩的，刚上车就说车不行，多扫兴，但开了一下午，几个朋友也都感觉到了，一个哥们儿直接问："你这车是不是该做四轮定位了？"

我只能尴尬地笑笑,说可能路不太好吧。

当天晚上我就在网上查了一下这家公司，发现原来不止我一个人遇到过这种情况，有个帖子说他们租的GL8也是这样，方向跑偏，空调不制冷，找他们售后根本没人理，还有一个评价说押金退得贼慢，拖了快一个月才退回来，我当时看完这些，心里那个凉啊,想着这回怕不是踩*了。

但我这个人吧，既然已经交了钱，朋友也已经接了，总不能因为车况不好就把行程取消了吧，川西的酒店都订好了，定金也交了，取消的话损失更大，我只能安慰自己，凑合着用吧，这破车反正也能开,开慢点就是了。

接下来的三天，我就这么开着这辆"刚做过保养"的威霆，跑了一趟康定、新都桥、塔公草原，说真的，风景确实没得说，秋天的塔公草原那个金色，配上远处的雅拉雪山，随便拍一张都是壁纸，但每次刹车的时候，每次过弯的时候,那个方向偏的问题都让我心里的草泥马奔腾而过。

更要命的是，有一天晚上从新都桥返回康定的路上，天已经全黑了，山区又起雾，能见度不到三十米，我开到一段下坡路，前面突然出现一个急弯，我赶紧踩刹车，结果车又往左偏了一下，差点蹭到护栏，当时车上的几个朋友都吓得叫了一声，我女朋友坐在副驾，脸色都白了，问我这车到底行不行，我说行行行,心里却已经在盘算回去怎么维权了。

第三天回成都还车的时候，我特意把那个销售小李叫出来，指着方向盘的问题问他，你猜他说什么？他说："哥，这个车是有点小毛病，但也不影响开嘛，我们公司这么多车，每台都有点这样那样的问题，正常的。"

我当时真想回他一句："你们管这叫正常的？那你开这台车去跑一趟川藏线试试？"

但我忍住了，毕竟押金还在人家手里，我不想节外生枝，我把车交回去，他简单看了一下外观，确认没有什么新的损伤，就把押金退给我了，押金倒是退得挺麻利,这一点倒是比网上说的要好。

回去之后我把这事儿跟几个经常租车的朋友聊了聊，发现他们对这种事已经见怪不怪了，有个朋友开了七八年的旅游包车，他说："成都这边搞商务车租赁的公司太多了，十个里面有八个是买几台二手车随便整一整就往外租，真正好好做整备的没几个，你要想租到靠谱的车，得找那种开了好多年的老牌公司，新公司信不过。"

他还给我支了个招：提车的时候一定要试驾，至少开个十公里，各种路况都跑一跑，没问题了再签合同，还有，更好提前在网上搜一下这家公司的负面评价，如果出现"车况差""押金不退""售后没人管"这些关键词比较多的,直接pass。

说实话，这次经历虽然糟心，但也让我学到了一些东西，一个是不要轻易相信"车况没问题"这种话，第二个是商务旅行租车这件事，服务公司靠谱比车贵不贵重要得多，你租辆奥迪A6L，如果底盘的毛病一大堆，跑个长途能把你累*,还不如租辆便宜点的但车况扎实的车。

后来我又租过几次车，慢慢总结出一些门道，比如现在成都这边做商务车租赁的公司，确实有几家口碑不错的，车况好，服务也到位，但就像我那个朋友说的，得自己多打听，多比较,不能光看网上那张精修的封面图。

写这篇文章也不是为了劝退大家，相反，我想说的是，租车这件事本身是件好事，尤其是跑川西这种地方，自驾的自由度和灵活性是包车跟团没法比的，关键是要选对服务商，做好功课,别像我一样稀里糊涂就栽进去了。

好了，今天就唠到这儿吧，如果你们在成都租过什么好的或者*的公司，欢迎在评论区分享一下，说不定下一次我写文章的时候,就帮你们把那家靠谱的公司推荐出来了。

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