我在成都租了辆破车带全家去川西，结果差点被老婆骂到离婚

说实话，这个事情我犹豫了好久要不要写出来，毕竟作为一个专门写“租车旅游”的自媒体人，按理说我应该给你们推荐那些靠谱的公司、舒服的车型、*的路线规划，但这次从成都回北京之后，我坐在电脑前想了整整三天，觉得还是得把真实经历说出来——哪怕掉粉我也认了。

先说背景吧，我是北京人，老婆是成都人，结婚五年了，孩子在读幼儿园，今年暑假我寻思着带岳父岳母一起，搞一趟川西小环线，从成都出发，走康定、新都桥、塔公草原，再绕回成都，计划做得很用心，酒店提前订好，路线反复研究，甚至还参考了某书上几个网红博主的自驾攻略，万事俱备,就差一辆车。

我当时想着，既然文章主题是“租车全家旅游”，那我必须得找个看起来靠谱的成都租车公司，说实话，成都租车市场真的太大了，各种公司五花八门，我挑了一家名字听起来挺正规的——“成都全家租车旅游公司”，对，就是那个“全家”两个字给了我莫名的安全感，我想着，名字都叫“全家”了,总不至于*我吧？

结果我发现自己真的太天真了。

提前一周在平台上下单，选了一辆七座商务车，特意选了“三年内新车”的选项，多花了两百块，客服态度特别好，一口一个“哥”，说车肯定没问题，到了取车那天，我怀着激动的心情带着全家老小到了他们门店——一个藏在小巷子里、连招牌都快掉了的破地方，我当时心里就“咯噔”一下，但老婆在旁边，岳父岳母也在，我总不能说“算了不租了”吧？那多没面子。

工作人员带我去看车，我当场就傻眼了，这哪是什么“三年内新车”？车前保险杠有明显补漆的痕迹，右后视镜的壳子裂了个口子，用透明胶带粘着，轮胎花纹磨得都快平了，我用手摸了摸，心里凉了半截，我跟工作人员说：“这车不对吧？”那人笑嘻嘻地说：“哥你放心，这都是小问题，跑川西没问题的，我们这车天天跑那条线。”

我承认我怂了，当着全家人的面，我没好意思较真，签了合同，交了押金，开车走人，我当时还安慰自己：也许真没大问题呢？

问题大得很。

出发*天，从成都往康定开，刚上高速没多久，空调就不制冷了，七月份啊，川西虽然凉快，但成都到雅安那段路热得要命，我岳母坐后排，汗流浃背，又不好意思说，就拿扇子使劲扇，我老婆脸色已经不太好了，瞪了我好几眼，我硬着头皮说：“没事，到了高原就凉快了。”

到了康定，海拔高了，确实凉快了，但新的问题来了——车开始出现发动机抖动，特别是爬坡的时候，抖得跟筛糠似的，方向盘都在震，我老婆问我：“这车到底行不行？”我说：“可能高原反应吧。”她白了我一眼：“车也有高原反应？”

第二天从康定去新都桥，路上遇到一段烂路，底盘“哐”一声巨响，把我吓出一身冷汗，下车一看，底盘护板掉了一半，拖在地上，我趴在地上弄了半天，用绳子勉强绑住，旁边路过的几个自驾游的大哥看着我，其中一个笑着说：“兄弟，你这车租的有点水啊。”我当时真想找个地缝钻进去。

那天晚上在新都桥的客栈，我老婆终于爆发了，她把我拉到房间外面，压低声音但语气特别狠：“你租的什么破车？要是半路抛锚了怎么办？孩子才五岁！你考虑过安全吗？”我一句话都说不出来，说实话，她骂得对，我为了那点面子，为了不想在岳父岳母面前丢人，硬着头皮开一辆问题车出来,确实太不负责任了。

更绝的是第三天早上，车打不着火了，我们在新都桥那个小客栈门口折腾了快两个小时，更后找了一个当地的修车师傅过来看，说是电瓶亏电，师傅说：“这电瓶早该换了，你们租车公司太不地道了。”师傅帮我们搭了电，收了150块，我打电话给租车公司，对方态度来了个180度大转弯：“哥，这个是你使用不当造成的，我们不负责。”我说我什么都没干，就是正常开,对方直接挂了我电话。

我当时真的火冒三丈，但又能怎样？人在外地，车还要用，我只能自认倒霉，一路上提心吊胆地开完了剩下的行程，说句掏心窝子的话，那几天我根本没有任何旅游的心情，满脑子都是“千万别抛锚”、“千万别出事”，什么塔公草原、雅拉雪山,我都没怎么看进去。

更讽刺的是什么，你们知道吗？等我回北京之后，我因为职业习惯，去查了一下这家“成都全家租车旅游公司”的背景，结果发现，他们在几个平台上的评价有一半都是刷的，评论区里那些五星好评的账号，点进去都是僵尸号，而且这家公司过去一年被*过十几次，全是关于车况差、服务差、押金不退的问题。

我在写这篇文章的时候，一直在想一个事儿——租车自驾游，尤其是全家出游，到底图什么？图的不就是自由、舒适、安心吗？但如果租到的是一辆破车，那整个旅程就变成了一场噩梦，我这次更大的教训就是：千万别被名字忽悠，别被客服的甜言蜜语忽悠,更别为了面子不好意思验车。

后来我整理了几条经验,也算是*长一智吧：

*，取车的时候一定要仔细验车，不要怕麻烦，更不要怕对方不耐烦，拍视频、拍照片，所有细节都要记录下来，底盘、轮胎、电瓶、空调、灯光、刹车，每一个地方都别放过，你今天的较真,是为了明天一家人的安全。

第二，别只看平台评分，一定要看差评，差评才是真实的声音，而且要去多个平台交叉验证，那些说“车很新”、“服务很好”但内容一模一样的,基本可以确定是刷的。

第三，尽量选择正规的、连锁的、有实体门店的租车公司，那种藏在巷子里、门店破破烂烂的，趁早别去碰，价格便宜是便宜，但省下来的那点钱,可能都不够你半路修车的。

第四，押金问题一定要问清楚，什么时候退、怎么退、什么情况下扣款，白纸黑字写下来，我朋友去年在成都租车，押金拖了两个月才退,还是打了12315才解决的。

我现在回想起来，那趟川西之行，风景是真的美，但心情是真的糟，我老婆到现在还在念叨：“以后租车你自己去，我和孩子坐大巴。”虽然她是开玩笑,但我知道她心里有疙瘩。

写这篇文章不是为了抹黑谁，也不是为了博同情，就是想把我的真实经历说出来，给大家提个醒，尤其是打算带全家去川西、去西藏、去新疆的朋友们，租车这件事真的不能马虎，一辆靠谱的车，才能让你真正享受旅途的快乐；一辆破车,只会让你怀疑人生。

好了，该说的我都说了，下次我再写文章，希望分享的是一个美好的故事，而不是像今天这样——一边写一边心塞，希望你们都能租到好车，看到好风景，拍出好照片，至于我？可能短期内不会再在成都租车了,先让我缓缓。

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