上个月公司来了个东北的考察团,六个人,加上我们这边作陪的,拢共十一个,老板撂下句话:接待规格高一点,别整那两台商务车挤着,去租台好的中巴。
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我一开始心里还犯嘀咕,中巴车能好到哪儿去,不就是考斯特那种,单位春游坐的,座椅硬邦邦,空调呼啦啦响,结果车开过来的那天,我站路边抽烟呢,远远看见一辆香槟色的大家伙*进来,车头那个标我没认全,反正不是丰田,车身擦得能照出人影,玻璃黑得反光,轮毂亮晶晶的。
司机师傅下来帮我放行李,一拉侧门,我烟差点掉地上。
皮座椅,带腿托,对,中巴车带腿托,头顶一圈氛围灯,蓝莹莹的,中间一张小桌板,木纹的,上面还摆了两瓶矿泉水——玻璃瓶那种,更后一排是个环形的沙发,坐四个人打牌都宽敞,我特意数了一下,十一个座位,全是一个尺寸的单人沙发座椅,坐上去软得人往下陷,每个位置旁边都有独立的空调出风口和USB充电口。
客户上车那会儿,领头的东北大哥脚步明显顿了一下,回头看了我一眼,说:“你们成都公司挺讲究啊。”语气里带点惊讶,带点满意,还有一丝我事后才品出来的——他以为我们公司专门为接待买了台车。
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路上就更不用说了,司机师傅是个五十来岁的老成都,穿白衬衫戴白手套,话不多,但特别稳,高速上一百二都不带晃的,客户从双流机场出来,先去了趟宽窄巷子,又转到太古里那边堵了半天,车内愣是没一个人说晕车的,那东北大哥坐第二排,腿伸得笔直,中途还睡着了,呼噜打得挺响,他下面一个小年轻偷偷跟我说,他们老板平时坐车从来不睡,腰不行,这回居然睡得跟在家里沙发上一样。
到了酒店,司机师傅提前把空调调到更低,车门一开,凉气跟商场大门似的往外冒,客户下车的时候挨个跟司机握手,那场面我差点没绷住——不知道的还以为哪个代表团来访了。
回去跟老板汇报,老板问花了多少钱,我说租一天一千出头,含司机含油费,老板沉默了三秒,说:“下个月上海的客户来,也租这家。”
我突然就理解了为什么现在成都好多公司接待都不养车了,养一台这种规格的中巴,光司机工资、保险、停车费、保养,一个月小两万打不住,还没算车辆折旧,但租车呢,用几天给几天钱,什么车型都有,今天这个客户喜欢豪华中巴,明天那个客户带着孩子来想坐宽敞点的商务,后天搞团建三十个人直接上大巴,租车公司全给你安排明明白白的。
关键是体验感不降反升,你开自己的车,司机是公司员工,态度好那是职业素养,态度一般你也拿他没办法,租车公司的司机可不一样,他们靠服务吃饭,你给个五分好评,人家下次还愿意接你单,我后来跟那个司机师傅加了微信,有时候临时要用车,直接发个定位和人数,他比滴滴还快。
那天接待结束,东北大哥走之前拍拍我肩膀,说:“小伙子,你们公司有实力,这个项目我回去就跟董事会汇报。”我笑着点头,心里想的是:大哥,您要是知道这台车是租的,会不会觉得我们更有实力——毕竟,舍得为一次接待花这个钱的公司,应该不会太差吧。
标签: 成都租豪华中巴接待