在成都租车，我差点被这家公司*惨了！亲身经历告诉你避*指南

哎，说起在成都租车这事儿，我可真是有一肚子话要说，上个月不是计划着带家人去川西小环线转一圈嘛，想着自驾方便点，就在网上搜成都租车公司，好家伙，不搜不知道，一搜满屏都是“成都大益州商务服务有限公司”的广告，排名靠前，页面做得也挺像那么回事儿,看着挺正规。

我当时心想，这名字听着挺“商务”、挺“服务”的，应该靠谱吧？点进去看了看，车型选择不少，从经济轿车到SUV都有，价格嘛，比有些小公司稍微贵一点点，但比连锁大品牌又便宜些，页面里还写着“手续简便”、“车况优良”、“24小时道路救援”什么的，底下还有不少好评——后来我才知道，有些评价看看就行,别太当真。

抱着试试看的心态，我打了个电话咨询，客服倒是挺热情，接电话速度很快，问我要什么车型、用几天、在哪里取车，我说想租辆SUV，跑川西路况复杂点儿，底盘高些放心，客服马上推荐了一款日系SUV，说是什么“2021年的车，车况特别好，刚保养过”，日租金报价比网页上标的价格又低了一点，还说什么“哥，你是我今天接的*个电话，给你申请个内部优惠价”，这话听着舒服，但后来想想,可能就是套路的*步。

取车那天，我按约定时间到了他们指定的停车场，位置有点偏，不像连锁租车公司都在机场、高铁站有显眼门店，来接我的业务员穿着西装，但衬衫领子有点皱，递名片的速度倒是飞快，带我去看车，一辆白色SUV，外表洗得挺干净，猛一看确实不错，他催着我签合同，说后面还有客户等着取车,让我快点验车。

问题就出在这个“快点验车”上，我这人有时候有点马大哈，想着大公司应该不会有大问题，就绕着车粗略看了一圈，拍了几个视频，主要看了看车身明显的刮擦——合同上已经预先标了好几处了，我也没细对，业务员在旁边一直说：“哥，放心，我们都检查过的，小刮蹭难免，大的肯定没有。”

然后重点来了，他指着合同里一行特别小的字，语速很快地说：“哥，这里需要勾选一下，就是买个安心保险，不贵，50一天，不然小的划痕你自己修更麻烦。”我印象里租车好像是有个什么保险选项，但之前租别的车好像没这么贵，他看我犹豫，马上又说：“川西路况你知道的，飞起个小石子都可能崩掉漆，有这个全包，你还车的时候我们看都不看，省心！”我想想也是，图个省事,就勾了。

付钱的时候，除了押金，还让我预付了500块的“车辆清洁及设备保障金”，说如果还车时油量不对、或者车里太脏要扣钱，如果都没问题就退，这些零零总总加起来，比我更初在网上看到那个“日租金”高出了一大截。

车开出去，头两天还行，到了第三天，在折多山爬坡的时候，感觉车子特别没劲，发动机声音也有点怪，轰隆隆的响，我心里有点打鼓，赶紧给他们24小时救援打电话，电话倒是通了，但对方听我描述后，先说是不是我操作不当，高原爬坡要用低档位之类的，我说我老司机了懂这个，他又说可能是油品问题，让我找中石油中石化的油站再加点好油试试，折腾了半天，更后才慢吞吞地说，如果实在不行，可以联系我当前位置的“协作维修点”，但费用需要我先垫付，然后根据情况判断是不是车辆本身问题，再决定能不能报销，听着就很*！我哪敢在人生地不熟的地方随便找维修点啊，只好硬着头皮慢慢开，后半程的乐趣全没了,光担心车别撂半路了。

更精彩的还是还车的时候，我特意把油加得满满的，车里也收拾得干干净净，自觉做得挺到位，那个验车员，拿着个强光手电筒，围着车照啊照，那架势，跟考古专家鉴定文物似的，果然，他在右后轮轮眉那里，照到一个大概只有小指甲盖三分之一那么大的、颜色非常非常淡的印记，不借着反光斜着看根本发现不了，他说这是新伤，要赔，我说这不可能是我弄的，我都没注意过那里，他立马拿出我取车时拍的照片，那张照片角度取得很“妙”，刚好有一片阴影遮住了那个区域，根本看不清，我这才反应过来，取车时那个业务员催着我拍视频,可能早就留了一手。

然后就是扯皮，我说我买了那个50一天的“安心保险”啊，不是说小划痕全包吗？你这才叫“小划痕”吧！验车员脸一板，指着合同背面一行更小的字说：“先生，条款里写了，‘小划痕’是指长度不超过5厘米、且未露底漆的，您这个虽然面积小，但点状深度疑似露底漆了，属于‘点状露漆’，不在那个保险的‘全包’范围内，修补需要做漆，起步价300一个面。”我真是火冒三丈，又毫无办法，更后扯了半天，扣了我200块，那500块“保障金”里扣的,剩下的300退给了我。

这一趟租车，算上被扣的钱、那个莫名其妙的“安心保险”钱，总费用比在神州租车这种明码标价的大平台租同档次的车，可能还要贵一些，关键是，心情被搞得稀碎,旅行体验大打折扣。

所以啊，以我的惨痛教训给大家提个醒：在成都，或者说在任何地方租车，*，别光看广告和页面宣传，多搜搜第三方评价，特别是差评，第二，取车时千万别怕麻烦，也别怕对方催，仔仔细细、360度无*角地验车，每一个角落、每一条划痕都要在合同上标清楚，自己拍的照片和视频要清晰、全面，更好把业务员和车牌也拍进去，有时间戳，第三，合同上每一个字，尤其是加钱的项目和免责条款，看清楚再签，第四，所谓的“安心保险”未必真安心，问清楚到底保什么、不保什么，界限在哪里，第五，尽量选择取还车点正规、流程透明的大平台,贵一点可能反而省心省钱。

成都大益州商务服务有限公司？反正我这辈子是不会再碰了，租车这事儿，真是“套路深似海，验车需睁眼”，希望大家都能开开心心出门，平平安安还车，别像我一样，租个车还租出一肚子窝囊气，成都好吃的那么多，好玩的那么多，别让租车的破事,影响了享受美景美食的好心情。

标签： 成都大益州商务服务有限公司租车