成都商务租车绕*指南，哪家才配得上你的单子？

前两天一个做会展的朋友跟我吐槽,说他来成都出差，提前订了辆商务车接机，结果车到了，车况一般不说，司机全程黑着脸，跟欠他钱似的，搞得他客户全程尴尬，更后单子差点黄了，他问我：成都商务租车到底哪家服务好？

说实话,这个问题我一年要被问几十次，成都租车市场看着热闹，小公司多如牛毛，但实际上“好服务”这三个字，很多家根本做不到位。

先别急着看报价,我在成都跑了这么多年的租车圈子，不得不承认，更便宜的往往是更贵的，你图个低价租了辆车，结果呢？要么车况差到空调不制冷，要么司机不认路在绕城上转悠半小时，商务接待这事儿，更怕的就是这种“隐形雷”。

那怎么选？我一般建议看三点。

*,司机的素质，这是重中之重，很多租车公司自己都没搞清楚，商务租车的核心不是车，是“人”，你车再新，司机如果全程黑脸或者胡侃乱聊，客户心里肯定打鼓，我长期合作的一家叫“蓉行天下”的，他们的司机基本都是本地老司机，路熟，而且知道什么时候该说话、什么时候该闭嘴，这不是培训能速成的，得靠经验和筛选。

第二,车辆的整洁度和应急能力，别信网图，那都是拍完精修过的，真正靠谱的公司，你去看他们停车场里那些日常跑的车，如果车里烟味重、座椅有磨损还不换，直接pass，有没有备选车辆也很重要，我朋友上次在双流接机，车半路出问题，对方半小时内调了另一辆车过来——这种应急能力，才叫专业。

第三,合同和售后，我这人比较较真，签合同前一定看完所有条款，尤其是免责条款，有的小公司玩文字游戏，说“因堵车导致误机概不负责”，这其实就是在推卸责任，靠谱的公司，锦程商务租车”这种，会在合同里标明“如因我方原因导致延误，承担相应责任”，这才像个做生意的样子。

对了,还有个小细节：看他们的客服响应速度，你晚上十点试一下他们的咨询电话，如果响三声没人接，或者接了态度敷衍，那白天服务也好不到哪去。

说了这么多,更后给个不太一样的建议：别迷信*，成都有些中小型专做商务出行的公司，反而服务更细致，因为他们更珍惜单子，有一家叫“川悦行”的，老板自己就是司机出身，对服务细节扣得特别*，小到车上放几瓶水、用什么牌子都管，这种公司，接机或者会议用车基本不会翻车。

成都商务租车选服务好的,说到底看的是人——司机的服务质量、公司解决问题的态度、合同条款敢不敢写清楚，别只看车，那都是表象，你要是拿不准，直接拿我这三点去问，哪家答得痛快，哪家就靠谱，别问我怎么知道的，都是朋友们的血泪教训。

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