成都租车，我踩过的*和玺越惠商务服务给我的惊喜

说实话,干自媒体写租车旅游这块也快三年了，文章写了上百篇，但每次自己真正去租车的时候，心里还是没底，前阵子因为要带几个朋友去川西玩一趟，想着写篇“实战型”内容，就自己掏钱去体验了一圈成都的租车市场，结果嘛……先是踩*，后是惊喜，今天就跟大伙儿唠唠这事儿。

先说踩*的经历吧,我一开始图省事，在网上随便搜了个看起来评分还不错的租车公司，直奔他们门店，结果到了地方，门店小得跟杂货铺似的，车况也一言难尽——外表看着还行，拉开副驾驶门，座椅缝里还塞着上一位客人留下的瓜子壳，我当时就觉得不太对劲，但想着来都来了，硬着头皮问价格，服务员态度倒是热情，报价比很多平台便宜，我就动了心，结果一签合同，才发现猫腻：保险费、服务费、里程超限费，各种名目一套一套的，更*的是，说好的“满油取还”，对方非要我先把油加满，还车时按他们验车标准退油钱——这不就是摆明了要宰我嘛？我当场就把合同放那儿走人了，实在不敢把一车人的安全交到这种公司手上。

后来在成都的一个朋友给我推荐了玺越惠商务服务,他说他单位出差一直用这家，靠谱，我当时心里其实有点犯嘀咕：商务服务公司，会不会太贵？不过还是决定去看看，他们在高新区有个挺正规的办公点，我提前打了个电话，接电话的哥们儿说话挺实在的，没跟我吹嘘“全成都更低价”啥的，而是先问清楚我的具体需求：几个人？跑什么路线？需要什么车型？大概几天？我一开始还觉得他问得有点啰嗦，但后来发现，正是这些细节帮了大忙。

到了店里,我见到他们的车，说实话，比我想象中干净很多，我那台丰田汉兰达，跑了不到两万公里，内饰基本跟新车一样，更让我放心的是，他们主动跟我讲清楚了保险条款——不藏着掖着，还主动建议我买哪种套餐更划算，合同也是一项一项解释，不像之前那个公司，恨不得你签字前啥也不看，更后我选了基本套餐加一个中档保险，七天的费用比我心理预期低了大概两百多块吧，而且没有任何隐藏费用。

真跑起来的时候,我这才发现什么叫“让人省心”，出发前一天，客服拉了个微信群，里面有个24小时在线的服务人员，说是路上有任何问题直接喊他们，我们从成都出发，先到康定再到丹巴，中间有一段路况不太好，我心里没底，在群里问了一句这个车底盘行不行，那边几乎是秒回，还发了个语音提醒我注意什么路段避开，简直像带了个云导游。

更让我感动的还车那天,我们回去比原定时间晚了三个多小时，结果他们公司的人没一句抱怨，还主动说“路上辛苦了”，验车过程快得很，基本就是绕车看一圈，然后说“哥，没问题了”，那感觉，就像你在朋友家借了车，还回去时朋友还递上瓶水说“辛苦了兄弟”——对，就是这种舒服的感觉。

我现在写文章,经常拿自己这段经历当例子，不是说玺越惠商务服务就一定是更好的，但起码我这次体验下来，觉得他们是真的在做服务，不是在做“一锤子买卖”，说句掏心窝子的话吧，在成都租车市场鱼龙混杂的今天，能遇到一家让你觉得“下次还找他们”的公司，挺难得的，如果你也打算去成都租车跑川西线，不妨自己亲自去问问玺越惠，看看他们的服务是不是也适合你，毕竟，真正的靠谱，不是别人嘴里说出来的，而是自己实实在在体验过的。

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