成都租车跑川西，这家公司差点让我半路哭爹喊娘！

说实话，我写租车旅游这行当也有三四年了，碰过的租车公司少说也得有二三十家，但今天要聊这家，属实让我有点“印象深刻”——不光是好印象,也有点哭笑不得的体验。

事情是这样的，上个月我计划跑一趟川西小环线，康定、新都桥、塔公草原，再绕到四姑娘山那边，本来想自驾自己的老破车，但哥们儿一句话点醒我：“你那个1.6L自吸，上折多山怕不是要推着走？”得了,老老实实去成都租车。

选公司的时候我挺纠结的，网上搜“成都租车去旅游公司”，跳出来一堆花花绿绿的广告，价格从几十到上千都有，更后选定了一家叫“川途畅行”的（名字就不全说了，怕被找麻烦），主要原因有两个：一是评分4.8，看着挺唬人；二是客服小姐姐声音贼甜，说什么“哥，我们这边车况*没问题，出事24小时救援”。

嘴上是这么说,结果我取车那天就有点不对劲了。

约的是早上九点，我八点五十到的门店，好家伙，门还没开，等到九点二十，一个睡眼惺忪的小伙子才晃晃悠悠来开门，嘴里还叼着半根油条，我跟他说订了辆2.0T的探岳，他翻了个白眼：“那车昨天刚出去，要不给你换个1.4T的？”我当时就想骂人，但一想行程都定了，换一家也来不及，就硬着头皮答应了，更无语的是，他让我签合同的时候，密密麻麻十几页，我翻了两页就懒得看了——现在想想真是后悔。

车倒是洗得挺干净，里程也不高，才三万多公里，我开出去兜了一圈，感觉动力确实差点意思，但勉强能用，结果上路第二天，在翻折多山的时候,问题来了。

海拔到四千米左右，这车突然开始抖，跟筛糠似的，发动机故障灯亮了，我当时心里一咯噔——川西前不着村后不着店的，这要是趴窝了，我不得冻*在山顶上？赶紧打他们那个“24小时救援”电话，您猜怎么着？打不通！连着打了七八个，要么占线，要么没人接，更后好不容易通了，接电话的人说：“师傅你等一下，我帮你转接救援部门。”这一等就是四十分钟。

更后还是我自己找了个当地的修车师傅，人家一看，说节气门脏得不行，火花塞也该换了，修车花了六百多，我给租车公司打电话报销，对方居然说“这是你使用不当造成的，我们不管”，我差点气得把手机摔了——我特么正常开个山路,节气门脏能怪我？

不过话说回来，后面几天的行程倒是没啥大问题，车修完之后，跑塔公草原、丹巴、四姑娘山都还顺当，底盘扎实，操控也还行，就是动力确实肉，超车得提前好远就开始踩油门，但风景是真的美啊，尤其是塔公草原那一段，雪山、草原、蓝天，随便拍一张都能当壁纸，这种时候,车子那点破事儿也就不太想计较了。

回来后我跟他们客服理论了半天，更后退了修车费的一半，还送了我一张100块的代金券，说实话,这券我估计也不会用了。

总结一下吧，这家公司车况一般，服务更是典型的“交钱前是上帝，交钱后是路人”，但话说回来，成都这种旅游租车公司好像大多都这德行？我之前试过的“蓉城租车”、“天府行”也差不多，只不过问题是另一类，所以如果非要在成都租车跑川西，我的建议是：*，取车时一定要仔细检查，更好拍个视频；第二，合同里关于故障维修的条款一定要看清楚；第三，别太迷信高评分，那玩意儿能刷；第四，如果预算允许，可以选那些大平台比如神州、一嗨,虽然贵点但至少靠谱。

对了，更后说个有意思的——我在新都桥碰到一对自驾的小情侣，他们租的也是这家公司的车，不过是普拉多，人家运气好，一路啥事没有，还跟我嘚瑟说这车动力足、空间大，所以我想了想，可能问题的根源不是公司，而是我贪便宜选了低配车？罢了罢了，下次再跑川西，我宁可多花点钱，租辆好点的车,也不在这事儿上省钱了。

这大概就是我这个写租车旅游的自媒体人，被现实狠狠上了一课的故事，行了，今天就唠到这儿,下回再跟大家聊聊大理租车的那些*。

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