在四川租车自驾,我被这家公司上了一课

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出发前我刷了三天帖子,收藏了十几家所谓的“本地老牌租车行”,加了五个客服微信,更后选了一家公司,原因特别简单——他们客服跟我说了一句:“哥,你到了先别急着交钱,我教你验车,验完你觉得行咱再签合同。”

我当时就觉得,这人要么是傻,要么是真有底气。

在四川租车自驾,我被这家公司上了一课-第1张图片-成都租车公司

落地成都双流机场,联系上取车点,来接站的小伙子穿个拖鞋,开着一辆贴着公司logo的GL8,见面*句话:“路上堵安逸了哇?” 然后递给我一瓶水,不是冰露,是农夫山泉,我心想,这细节可以啊。

到了门店,车已经洗好停在那儿了,一辆坦克300,川A牌,一年多点的车,我原本是想租辆汉兰达的,毕竟要跑川西小环线,稳妥为主,结果小伙子听完我的路线,直接说:“你要走鱼子西、八郎生都那些非铺装路的话,还是开坦克吧,汉兰达也能跑,但轮胎和底盘太遭罪了,而且有些上坡打滑,你心疼,我们更心疼。” 这话听着实在,没跟我推销更贵的车,反而帮我分析路况。

验车环节,这小伙子简直是个人形扫描仪,他带着我绕车转了两圈,不,是蹲下来拿手机手电筒照轮毂内衬、底盘护板,然后打开手机录像,一边录一边说:“哥,这儿,左后轮眉有个小划痕,你记一下;这儿,前保下面边边有个磕的印子,不影响使用但得先讲清楚;这儿,后备箱内饰板有个点烟器烫的痕迹,小问题。” 录完他直接把视频发我微信,说:“留个档,大家都放心,出来玩,别因为这点小事闹不愉快。” 说实话,租车这些年,我很少碰到这么主动的,大部分是巴不得你找不着那些旧伤,还车时候好扣你一笔。

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签合同的时候,他没用那种打印得密密麻麻的小字条款来糊弄人,就几页纸,他指着说:“这里,押金八千,还车后三天退;这里,保险我建议你买那个尊享版,一天八十,车损一万五以下不用你操心,轮胎和玻璃也保,你跑川西,那边落石多,你懂的。” 我又仔细看了保险条款,确实比之前在某连锁平台上租的“基础险”厚道多了,那个基础险,每次事故还得自己承担百分之三十的折旧费和停运费,全是*。

开着坦克300出了成都,*感觉是车况真好,不像是那种被人糟蹋过的租赁车,底盘紧实,方向盘也不跑偏,开着开着到了泸定服务区,停车休息,我鬼使神差地又把小伙子发的验车视频拿出来看了一遍,突然发现,他当时好像小声说了句:“这儿,右前叶子板有个石子蹦的*,米粒大,我帮你做个标记。” 视频里,他真的用一个小黄点贴纸贴在了那*旁边,我当时还笑他:“你这是给车贴创可贴啊?” 他嘿嘿一笑:“怕你们路上想起来心里不踏实。”

那一刻,我突然觉得,这家公司会做生意。

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到了新都桥,海拔上来了,人开始有点飘,当天晚上,我没忍住去试了试车载蓝牙,结果连不上,重启车机也没用,第二天早上起来,还是不行,我抱着试试看的心态给那个小伙子发微信,描述了一下情况,他回得很快:“你长按音量键十五秒强制重启,试试。” 照做,好了,他又补了一句:“川西天气干燥,车机偶尔抽风正常,如果还不行你到下一个县城我安排人帮你看看。” 虽然解决了个小问题,但这份不推诿的态度,让人在异乡觉得挺暖的。

六天行程下来,车子没给我惹任何麻烦,包括在塔公草原那段被大车压烂的碎石路上,更后还车的时候,我油是满的,车外面一层泥,那个小伙子只看了一眼轮胎和外观,用那个小黄点贴纸一一核对,然后说:“哥,可以了,车身上的泥我们来洗,押金明后天原路退回,注意查收。”

果然,第二天下午,钱就到账了。

现在网上租车的软文很多,动不动就说“避*”、“绝绝子”、“宝藏”,搞得好像租车跟抽盲盒一样,但这次在四川这家本地公司租车的经历,让我觉得靠谱其实就两个字:一个是“真”,一个是“细”,车况真,不拿事故车糊弄你;流程细,不拿条款*你;服务细,不拿“出了事再说”敷衍你。

下次再去川西,我可能不会再去比价了,直接找他们,不是因为别的,就是图个心里踏实,出去玩,车不塌窝,人不糟心,比什么都强,哦对了,那家公司的名字就不写了,免得说是广告,想知道的,私信我,我推你那个穿拖鞋的小伙子微信,就说“贴小黄点那哥们儿介绍的”,他肯定懂。

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