在成都待了第五年,我终于悟了一个道理:商务这事儿,表面拼的是方案,背地里拼的是“到得早还是到得巧”,你方案写得再好,在早高峰地铁里挤成照片儿,到了客户楼下还得先整理被挤歪的领口,气场直接就矮了半截。
上个月帮朋友的公司跑一个临时接待,对方是外地飞来的投资人,航班落地是周六中午,朋友跟我讲“要不我打个滴滴去接”,我一听就摇头——你开辆网约车去接投资人?后备箱塞两个箱子就满了,还得让人家坐后座跟你尬聊半小时,更后我给他找了个商务车服务,GL8,司机穿衬衫打领带提前20分钟到到达口等着,手里举着接机牌,上车还给递矿泉水和湿巾,朋友后来发消息说:那个投资人上车后说了句“你们成都的商务配套挺成熟啊”,就这一句话,后面一周的合同谈得顺风顺水。
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说实话,成都这事儿有个很有意思的现象,本地小老板们一开始都对“租车”这事儿挺抵触,觉得“我自个儿有车,开去就行了嘛”,但真跑过几次业务就知道,你自己开车去谈事情,光找停车位就能占掉你三分之一的好心情,春熙路、天府三街、金融城那些地方,地面停车场一位难求,地库倒是多,但那个环形坡道绕得你胃里翻江倒海,更要命的是,你这边刚在停车场转两圈,那边客户微信来了“到了吗?”——你还不敢说没到,只能说“快了快了”,然后一边盯后视镜一边倒库,后脑勺全是汗。
现在有些年轻人出来跑业务更聪明,直接就租套商务车当移动办公室,我认识一个做软件销售的小伙子,每次去天府软件园见客户,租一辆传祺M8,后排桌板撑开,路上还在改PPT,到了停车场找个阴影处停着,再调更后三页重点,擦擦脸深呼吸一口,下车就是一副“我一切都准备好了”的样子,他说这叫“仪式感”,我说这叫“把兵荒马乱留在车里”,他那辆传祺M8月租下来其实比每天打车还划算,而且不用跟司机解释“左转右转”,空调用多大风自己说了算。
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还有一个做外贸的姐们儿,她的玩法更绝,去年她接待德国客户,对方在成都只有两天时间,她租了一辆威霆,改了二排座椅的那种,司机兼导游,连着跑了都江堰、熊猫基地、宽窄巷子三个点,客户上了车,看到冰箱里有冰镇的唯怡豆奶,愣了两秒说“This is interesting”,那两天下来,客户觉得她去哪儿都特别从容,其实真相是——她在车上睡觉补觉,车在跑客户在休息,司机会掐着点叫她,她说以前自己开车跑这种行程,到地方人都快废了,哪还有精力谈什么报价?
说到底,商务租车这件事,在成都这种“没那么着急但又有点着急”的城市里,其实是个很微妙的平衡点,它不像北上广深那种“必须配车”的硬需求,但你又不能真的骑共享单车去见客户,它更像一个软性加分项,让你在客户面前显得“我考虑得很周全”,在团队面前显得“我能扛住场面”。
有人可能会说,这事儿不就是面子工程吗,我不这么看,任何商业活动,从你出门那一刻就已经开始了,你打车的速度、到场的状态、*句话的语气,都是交易的一部分,租辆车,说到底不是给客户看,是给自己一个“我今天不能掉链子”的心理暗示,别的不说,光是后座那些纸巾、数据线、充电口,就比你在路边扫码找充电宝靠谱多了。
所以你要是在成都做业务,不妨试试这个思路:把车这事儿外包出去,把精力留下来,客户看到你准时到了、状态在线、连矿泉水都是冰的——这些细小的、不打眼的信号叠加起来,就是别人对你公司的*印象,而这*印象,往往决定了后面两个月你能不能吃上肉。
标签: 成都市企业商务租车服务