在成都租辆商务车跑川西，我差点被网约车公司*哭

上个月心血来潮,跟几个朋友约了趟川西小环线，本来想自己开车，但考虑到高原路况复杂，加上我那个破SUV后排坐着跟受刑似的，一咬牙决定租辆GL8，这年头谁还买商务车啊，租就完了。

打开手机一搜,成都的租车公司多到让我眼花缭乱，什么“XX网约车”“XX商务出行”，每家都说自己是正规公司、车况好、服务到位，我挑了一家评分4.9的，招牌打得挺响，叫“某行网约车商务租车”，心想这评分总不能是刷的吧。

结果电话打过去,客服语气倒是挺热情，噼里啪啦说了一堆：“我们提供多种车型，别克GL8、奔驰威霆都有，还有专业司机可选，日租还送保险……”我琢磨着GL8一天450块不算贵，就约了第二天到门店取车。

到门店那天,一进门就觉得不对劲，店面倒是不小，停着七八辆商务车，但车况参差不齐，接待我的小哥二十出头，满头黄毛，张嘴就是“哥你来得正好，今天搞活动，GL8只要350一天”——比我电话里问的便宜了100块，我心里咯噔一下：价格还能临时降？后来才知道，他报的350是裸车价，各种附加费另算。

签合同时,黄毛小哥飞快递过来一摞文件，嘴上催我赶紧签，“哥你放心，都是标准合同”，我多了个心眼，一页页翻过去，发现保险条款底下有一行小字写着“基础租金不含轮胎、玻璃险”，这是什么意思呢？就是你开车路上爆胎了、玻璃被石子崩了，都得自己掏钱赔，我问黄毛能不能加个全险，他含糊地说“行吧哥，加300行不”，语气里透着不耐烦。

真正的问题出在取车上,黄毛带我看车，指着一辆GL8说就这辆，我绕车转了一圈，车漆倒是挺亮，可拉开侧滑门一看，座椅上好几处烟头烫的痕迹，后排扶手箱盖子也翘起来合不严，我问这车是不是出过事故，黄毛脖子一梗：“哥你放心，每辆车都定期保养，*没问题。”我又问能不能换个车况好点的，他说就剩这一辆了，要不你退单。

退单？我定金都交了，这时候我才意识到，自己八成是踩*了，但川西之行计划了半个月，临时换公司更麻烦，硬着头皮把车开走了。

沿着318往康定走,一开始还顺利，结果刚翻过折多山，仪表盘就亮起了发动机故障灯，当时海拔四千多，我朋友立马慌了，说别开玩笑，我赶紧靠边停车，打电话给租车公司，客服让我拍照发过去，然后过了半小时才回话：“师傅，你开回成都检修吧，顺便把车还了。”我说我还在川西啊！客服语气冷淡：“那您自己找修理厂，费用公司不承担，因为您没买附加险。”

更后在当地找了个修车铺,师傅一看就说这车发动机早有问题，故障码都清过好几回了，我一听火就上来了，合着租给我的时候就有暗病，修了一下午花了两千多，心情全毁了。

回来还车时更恶心,黄毛一查车，指着前保险杠下面一处芝麻大的刮痕说是“新伤”，要我赔800，我说来的时候就有这个痕迹——可我当时只拍了内饰没拍底盘，根本拿不出证据，更后扯皮半小时，赔了500了事。

经过这茬,我也算长了记性，包车跑川西，千万别图便宜，正规大平台虽然贵点但至少出问题有人管，取车前必须全方位录视频，车顶车底内饰架子全拍上，合同里每一个字——对，每一个字——都得看清楚，尤其是那个“不含”后面的东西，还有，那种临时降价的一定要警惕，天上掉馅饼多半是铁饼。

现在回想起来,那次川西的风景是真好，但租车的糟心事让我对成都的商务租车公司有了阴影，写这篇文章不是想黑谁，就是把自己的教训分享出来，大家租车之前多留个心眼，别跟我似的，花了*枉钱还影响心情。

川西的雪山草原还在那里,但下一次，我宁愿多花点钱找靠谱的平台，也不想再跟那些玩文字游戏的小公司打交道了，反正你们看着办吧。

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