成都开大会,租车怎么选?亲测5家公司的血泪经验

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哎,更近成都的大会小会真是没断过,上周我们团队接了个活儿,给一个在成都开的行业峰会做落地执行,其中一块硬骨头就是——用车,两百多号嘉宾,从机场高铁站接到酒店,中间还要穿插两三天的考察、晚宴接送,光是想想那头绪就乱成一团麻,我们自己那几辆车肯定不够用,找租车公司吧,市面上五花八门的,真是挑花了眼,跑了几天,打了无数电话,也算是对成都专门接会议活儿的租车公司摸了个门儿清,今天就跟大伙儿唠唠,遇到大型会议,在成都租车到底该怎么选,顺便吐吐槽,分享点实在经验。

*先你得想明白,咱要的是啥,不是简单有车就行,会议用车,讲究太多了,*是靠谱,时间必须卡*,说好八点接,七点五十车和司机就得就位,不能掉链子,第二是车型整齐,总不能来的嘉宾有的坐奔驰商务车,有的挤金杯面包吧?那体验感差太多了,第三是调度灵活,会议行程变数是常态,临时加个点、改个时间,车队能不能快速响应,很关键。

成都开大会,租车怎么选?亲测5家公司的血泪经验-第1张图片-成都租车公司

我们这次接触了大概五六家公司,有朋友推荐的,也有自己网上搜的,更大的感受就是,千万别只看报价!有的公司报价那叫一个低,心动啊,但细问下去,隐藏*不少,一家报价很*人的公司,车龄偏老,内饰磨损明显,而且司机对成都的路况似乎不太熟,问起一些会议酒店周边的单行道、限行区域,回答得含糊糊,这哪行啊,会议嘉宾的时间可耽误不起,还有的公司,车是不错,但管理感觉有点乱,沟通起来费劲,我要一个详细的包含所有时间点、车牌号、司机电话的排车表,拖了两天才给,还是错漏百出,这种服务,价格再低也不敢用。

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后来我们找到一家专门做会议会展用车的老牌公司,算是摸着门道了,他们一听是会议用车,直接拉了个包括车队经理、调度和客服的专项群,流程非常清晰,*步,先根据我们的人数、性别(涉及行李多少)、级别和预算,推荐车型组合,比如*用奔驰V级,普通嘉宾用别克GL8,工作人员用大巴,搭配得明明白白,第二步,提前把推荐的司机资料发过来,驾龄、服务过大会议的经验都列出来,有的司机还会简单英语,方便接待外宾,第三步,也是更让我们安心的一点,他们主动提出在会议前三天,让所有指定司机沿着制定路线“踩点”一遍,熟悉停车场、上下客点,甚至计算不同时段的路况时间,这份细致,钱花得值。

价格确实比更开始问的那几家高一些,但透明,所有费用,车辆租金、司机服务费、油费、停车费、超时费,清清楚楚写在合同里,没有后期扯皮的余地,会议那几天,车队经理基本就在会场附近待命,对讲机随时沟通,有一次下午的考察提前结束了,一个电话,车队马上调整顺序,提前回来接人,非常顺畅。

所以啊,在成都找大型会议租车公司,我总结了几点:

  1. 找专业的:专门做会议、会展服务的公司,比普通租车行更懂你的痛点,流程和服务设计更贴合会务需求。
  2. 看案例:别光听他说,让他发几个更近做过的大型会议案例,看看车型、规模,甚至有机会问问合作方的反馈。
  3. 抠细节:把你能想到的所有细节问题抛过去,比如迟到怎么办?车辆出现小故障的应急预案是什么?司机着装有什么要求?沟通中他们的反应速度和专业度,很能说明问题。
  4. 重合同:一切承诺,务必白纸黑字落在合同上,特别是费用构成、取消政策和责任划分。

成都这类公司其实挺多的,有的规模大车多,有的小而美服务精,这次合作下来,感觉成都市场整体还算规范,但水也不浅,大型会议用车,真不是省小钱的地方,它直接关系到会议的门面和嘉宾的*印象,多比较,重服务,找到那家能让你在会议期间能把心放肚子里的合作伙伴,才是更重要的,下次你们要是在成都办会,可以多留个心眼,按这几个方向去聊聊看,准没错。

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